Usługa realizowana jest na zasadzie prepaid czyli najpierw zapłata.
Możesz wpłacić dowolną sumę a my będziemy od niej odejmować opłaty za transfer. Wpłacona kwota przechodzi na kolejne miesiące aż do wyczerpania i może pokrywać transfer przez wiele miesięcy. W celu obniżenia kosztów transferu możesz wykupić pakiet, w którym 1GB jest tańszy niż przy zakupie pojedynczych GB.
Do góry
W jaki sposób naliczany jest limit transferu?
Limity zależą od rodzaju konta. Darmowe ma 1GB miesięcznie, PRO 5GB, a konto aukcyjne 10GB. System na bieżąco liczy transfer wykorzystany przez wszystkie Twoje zdjęcia. Jeśli suma transferu zdjęć przekroczy podany limit oczekujemy opłaty lub blokujemy zdjęcia.
Limit odnawiany jest co miesiąc, pierwszego dnia miesiąca masz pełny limit na kolejny miesiąc. Dodatkowo jeśli większość transferu wykorzystują zdjęcia pokazywane w ramach serwisu Fotosik w ogóle nie naliczymy Ci opłat.
W przypadku zakupienia abonamentu np. miesięcznego aukcyjnego, limit transferu na najbliższe 30 dni dla Twojego konta wzrośnie do 10 GB, tzn. jeśli np. zakupisz miesięczny abonament aukcyjny w połowie miesiąca, to limit transferu dla Twojego konta będzie wynosił w tym miesiącu nie 10 GB a 5 GB. Automatycznie oczywiście pozostałe 5 GB limitu zostanie uwzględnione w kolejnym miesiącu.
Do góry
Ile mam zapłacić za przekroczenie transferu?
W Panelu administracyjnym w zakładce Transfery możesz sprawdzić bieżące statystyki transferu, ile zostało wykorzystane i ile jest jeszcze dostępne. Jeśli Twój transfer przekroczy 80% limitu zostaniesz przez nas powiadomiony drogą elektroniczną.
Na podstawie podanych statystyk za poprzedni miesiąc można oszacować średnie miesięczne zużycie transferu. Te dane pomogą na obliczenie odpowiedniej kwoty.
Do góry
Jeśli zdjęcia będą wyświetlane za pomocą np. albumu na fotosiku czy transfer będzie naliczany?
Nie będzie. Ruch wewnętrzny w serwisie nie jest liczony, jeśli w ten sposób wykorzystujesz większość transferu.
Do góry
Dla jakich konkretnie zdjęć w moim profilu nie naliczacie transferu?
Nie ma takiej informacji, naliczanie nie zależy od zdjęcia a od tego jak jest ono pokazywane - jeśli tylko na Fotosiku, to transfer nie jest naliczany, jeśli na innym serwisie (hotlink) to jest.
Do góry
Jeśli kupię konto PRO lub aukcyjne czy mój limit będzie wyższy i od kiedy? Czy zdjęcia muszę jakoś przenosić?
Limit zostanie zwiększony natychmiast po wykupieniu konta. Zdjęć nie trzeba przenosić, limit będzie obejmował stare i nowe zdjęcia.
Do góry
Czy cena za 1GB transferu jest zależna od rodzaju konta?
Cena nie jest zależna od posiadanego konta, zawsze jest to 1,5zł za 1GB.
Jedynie, jeśli wykupisz pakiet transferu cena spada aż do 1,22zł.
Do góry
Jak mogę otrzymać fakturę VAT?
Jeśli dokonasz wpłaty na konto lub poprzez płatności Dotpay i następnie w Panelu w sekcji "Mój portfel" > "Dane rozliczeniowe" podasz dane do faktury, system automatycznie wygeneruje fakturę i wyśle do Ciebie mailem.
Do góry
Umieszczam zdjęcia na aukcjach jak to jest, że przekraczam limit?
Jeśli na aukcjach zamieszczasz oryginały zdjęć albo wersje średnie, dodajesz po kilkanaście albo i więcej zdjęć na jednej aukcji, to bardzo szybko wykorzystasz limit.
Jeśli np. jedno zdjęcie waży 500kB i dodałeś 10 zdjęć na aukcji oznacza to, że nieco ponad 200 obejrzeń aukcji zużyje 1GB transferu.
Do góry
Jak długo obowiązują pakiety transferu?
Pakiet jest ważny jeden rok od daty zakupu, w tym czasie możesz go wykorzystać.
Do góry
Jak wpłacę np. 10zł za transfer i zaznaczę automatyczne pobieranie 1,50zł z 1GB, to czy pozostała kwota przejdzie na następne miesiące?
Tak, od wpłaconej kwoty będziemy odliczać tylko tyle ile zostanie wykorzystane aż do wyczerpania środków lub do momentu upływu roku od wpłaty.
Do góry